З настанням травня 2019 року усіх українців цікавить, як організуватu оплату кoмуналки, щoб унuкнути штpафів та економuтu на таpифах.
З травня 2019 року в Україні набуває чинності Закон «Про житлово-комунальні послуги», згідно з яким встановлять абонплату на комуналку і за кожен день прострочення нараховуватимуть пеню. Джерело
Розмір пені на даний момент – всього 0,01% боргу. Тобто, наприклад, якщо сім’я платить в середньому 1500 грн за комуналку в місяць і прострочила платіж на 90 днів, то сума боргу збільшиться приблизно на 27 грн. А в майбутньому розмір пені можуть переглянути.
Крім того, згідно з новим законом, українців зобов’яжуть впускати в квартиру комунальників і дозволять керуючої компанії відключать комунальні послуги за борги.
Читайте також: ТРАВЕНЬ-2019. Oсь які найважливіші зміни чекають українців з 1 травня
Експерт з питань енергоефективності, радник заступника міського голови в КМДА Oлексій Тиxонов, розповів, які зміни найсильніше відчують українці, як розумно організувати оплату житлово-комунальних послуг, щоб уникнути пені, і на чому можна помітно заощадити.
Забезпечте квартиру лічильниками
Інакше будете платити різницю за обсяг, що надійшов на будинок.
– Один з пунктів нового Закону «Про житлово-комунальні послуги» – за кожен день прострочення оплати комуналки будуть нарахувати пеню. Скажіть, наскільки це відіб’ється на житті українців, і яких ще змін чекати?
– Цей закон уже проголосований, він входить в силу етапами разом з іншими законами. Тому не зовсім коректно говорити, що він відразу почне працювати. Плюс він буде входити в силу разом з законом «Про комерційний облік» і найсерйозніші зміни, які, напевно, найбільш важко сприйматимуться населенням – це принцип «платити за весь обсяг, який увійшов в будинок».
Якщо по опаленню змін ніяких не буде, тому що цю частину і так оплачують за цим принципом: є один загальдомовий прилад, показники якого розбиваються пропорційно квадратним метрам на всіх. А ось гаряча-холодна вода буде враховуватися за таким принципом вперше.
Передавати покази і отримувати квитанції можна через особистий кабінет ЦКШ або на сайтах постачальників
– Іноді квитанції приходять з «запізненням» або потрапляють в іншу поштову скриньку. Як розумно організувати оплату комуналки, щоб не нараховувалася пеня?
На сьогоднішній день в Києві (прим. редакції: і в інших містах)є Центр комунального сервісу (ЦКШ). На сайті ЦКШ є особистий кабінет, де можна зареєструватися – і всі квитанції будуть приходити на пошту. В електронному кабінеті можна подавати свідчення на всі комунальні послуги і вчасно їх оплачувати.
Якщо є бажання, то у кожного постачальника теж є окремий електронний кабінет. Там можна зареєструватися, отримувати електронні квитанції і оплачувати на сайті.
Подбайте про енергоефективність
– Підкажіть, а як тепер можна економити на житлово-комунальних послугах?
– Найдорожчі на сьогодні послуги – це опалення і гаряча \ холодна вода, особливо взимку. Всі кияни в січні – лютому, напевно, особливо це відчули. З огляду на те, що ціна на газ дуже велика, вона становить левову частку ціни на гігакалорію, то найправильніше було б економити на цих видах послуг.
Перше, що я б порекомендував – це заміна лапочок розжарювання на LED.
Наступне – це установка індивідуального теплового пункту (ІТП) з погодним регулюванням. Це приносить економію до 20% в зимовий період на опаленні. За 6 місяців середня ціна опалення при наявності ІТП на 20% менше, ніж в будинках без індивідуально-теплового пункту.
Вартість встановлення ІТП приблизно від 400 тисяч гривень, середній період окупності від 1 до 2 опалювальних періодів. Максимум за два роки установка ІТП повинна окупиться.
Фіксуйте актами-претензіями порушення в наданні житлово-комунальних послуг
– Що робити в разі неякісного надання або перерві в наданні житлово-комунальних послуг?
– Будь-яке порушення в наданні комунальних послуг потрібно обов’язково фіксувати.
Це означає, що відсутність, часткове ненадання або надання послуг неналежної якості – повинні бути обов’язково зафіксовані актом-претензією.
Необхідно звертатися в обслуговуючу компанію і призначити дату, коли вони повинні зафіксувати претензію в акті. Наприклад, низьку температуру в квартирі, або холодну воду з гарячого крана, або неприбране прибудинкову територію і т.д.
Якщо не приходять – це не страшно. В законі і правилах прописано, що в такому випадку акт можна скласти трьома людьми з дому, при цьому відсутність представника керуючої компанії не є перешкодою. Рекомендовано також фіксувати порушення на фото / відео.
На підставі цього акта необхідно вимагати перерахунок у керуючої компанії.
За матеріалами Рубрика
