fbpx
Економіка
Українці мають право на перерахунок опалення: що потрібно робити (ВІДЕО)

Якщо власник квартири виявив в квитанції на оплату послуг за опалення неточності, йому потрібно скласти письмову заяву та передати в керуючу компанію. Це гарантовано допоможе домогтися перерахунку.

Про це в ефірі “Обозреватель. LIVE” розповіла незалежний енергетичний експерт Марія Яковлєва.

“Обов’язково в письмовій формі необхідно звертатися в “Київенерго”. Додати платіжку і написати: ” Прошу звернути увагу, що в платіжці вказано неправильний обсяг спожитого тепла, який я зазвичай споживаю”.

Також слід додати копії ваших попередніх платіжок. Мовляв, прошу переглянути і зробити вірні розрахунки на опалення. Покласти все це в конверт і відправити. Рекомендую його робити або цінним листом, або рекомендованим. це потрібно, щоб ви отримали підтвердження, що вони цього листа отримали “, – сказала вона.

За її словами, однією з причин завищених сум у платіжках може бути банальна технічна помилка, але якщо це не так, слід запросити аудиторів.

Читайте також: НОВЕ ВІДКРИТТЯ: СТВОРЕНО ЛІКИ ВІД НАРКОЗАЛЕЖНОСТІ

“Є такий сервіс – енергоаудит. Якщо ви не знайдете виразних пояснень, чому ваш будинок з такою невеликою кількістю споживачів отримав таке супервелике споживання тепла, то в першу чергу необхідно подивитися на лічильник. Щоб він відповідав термінам повірки, щоб він нормально працював. Також необхідно запросити енергоаудиторів подивитися, чи немає розбалансування системи. Якщо ви не знайдете проблем, то тоді вже будуть питання до “Київенерго”, чому саме такий рахунок і чому в ньому невідповідність з показниками лічильника “, – підсумувала Марія Яковлєва.

Related Post