Ми любимо готелі – це частина пригоди в подорожах і поїздках. Але щоб ніщо не затьмарювало відпочинок, не завадить знати кілька хитрих прийомів.
Ділимося з вами маленькими таємницями готелів, які допоможуть заощадити гроші і захистити себе від непередбачених ситуацій.
Такий же номер, як у вас, може дістатися комусь вдвічі дешевше.
Останні незайняті номери готелі готові продавати дешевше. Вигідніше здати номер хоч за якусь суму, чи не здати взагалі. Але готелі не хочуть показувати такі ціни публічно, адже завжди є шанс, що хтось в останній момент забронює номер за повною вартістю.
Тому номера виставляються на сайтах бронювання наосліп : ціни там низькі, а назва готелю показується тільки після оплати. Ви бачите лише кількість зірок, тип номера і список послуг. Ви можете вибрати тільки район, де хочете жити, а бронь скасувати не можна.
Замовляйте номер після 18.00 , це дешевше, ніж вранці.
При замовленні номера можна торгуватися
Готелі платять системам бронювання до 30% комісійних, так що якщо подзвонити в готель безпосередньо, можна домовитися про значну знижку, особливо якщо це не мережевий, а невеликий незалежний готель.
В готелі є безкоштовні послуги
При заїзді поцікавтеся безкоштовними послугами, які ви можете отримати. Часто готелі безоплатно надають воду в пляшках, прасування та плойки для укладання волосся, зарядні пристрої для телефонів, настільні ігри. Також вам безкоштовно можуть викликати таксі, замовити квитки на концерт і столик в ресторані, розбудити в потрібний час або викликати лікаря. Або навіть принести вам гарячий сніданок прямо в номер.
Вас можуть відправити в інший готель без вашої згоди
Готелі часто практикують овербукінг – дозволяють бронювати більше номерів, ніж є в наявності. Це гарантія того, що всі номери будуть зайняті, навіть якщо хтось скасує бронь. Не виключено, що без номера можете залишитися саме ви. Якщо вас просять переїхати в інший готель, ви маєте право вимагати підвищення класу номера або додаткових послуг, наприклад безкоштовну екскурсію.
У номері не завжди ідеально чисто
Напевно ви не перший постоялець номера, тому уважно поставтеся до речей, якими користувалися до вас. Поверніть і приберіть покривало, протріть дезінфікуючою серветкою пульт від телевізора. Користуйтеся одноразовими стаканчиками або тримайте в номері пляшку з водою: часто посуд при збиранні просто споліскують в раковині.
Не всі номери однакові
Часто коли ви хочете вибрати номер, портьє за стійкою говорить чергову фразу: «Всі номери в готелі однакові».
Джейкоб Томськ, який багато років пропрацював в готельному бізнесі і написав цілу книгу про секрети готелів, каже: «Кімнати різні: красивіше вид, більше ванна або краще телевізор, а кутовий номер просторіше. Не сумнівайтеся, даючи портьє $ 20, – ви отримаєте найкращий номер і купу різних бонусів: пізній виїзд, безкоштовні фільми або безкоштовний міні-бар».
Портьє радить вам заклади, які йому платять
Не просіть адміністратора за стійкою порекомендувати вам, де краще поснідати. Він вкаже вам місце, яке платить йому за рекомендацію, навіть якщо там дорого і несмачно. Краще запитайте когось ще або заздалегідь почитайте відгуки в інтернеті.
Скаржитися вигідно
Якщо є привід, скаржтеся. Галасливі сусіди або недоліки обслуговування можуть бути вам вигідні. Готелі не хочуть знижувати свій рейтинг через негативні відгуки, тому можуть запропонувати додаткові послуги або знижки. Розмовляйте ввічливо, поцікавтеся, хто саме буде вирішувати проблему і називайте адміністратора за стійкою по імені.
З міні-сейфів теж крадуть
Міні-сейф в номері не застрахований від крадіжки. Тому якщо у вас є особливо цінні речі, попросіть портьє покласти їх в сейф готелю і видати вам квитанцію. Цей сейф, як правило, застрахований і доступний набагато меншій кількості співробітників, ніж ваш номер.
Читайте також: ПАСПОРТИ В УСЬОМУ СВІТІ БУВАЮТЬ ЛИШЕ 4 КОЛЬОРІВ, І ОСЬ ЧОМУ…