Технології
Українці масово понесли смартфони і техніку в ремонт

Після різкого стрибка курсу валют, який зробив всі гаджети відчутно дорожчими, клієнтів у продавців нового товару поменшало.

Замість того, щоб в разі поломки девайсу купити собі новий, багато людей почали нести їх до сервісних центрів (СЦ) або діставати з тумбочок і доводити до розуму зовсім вже старі моделі. Як розповіли фахівці сервісів, попит на їхні послуги за останній квартал зріс приблизно на 15-20%.

У різних брендів є свої “хворі місця”, які іноді можуть стосуватися навіть певних моделей і серій. Серед смартфонів, які ламаються і розбиваються частіше, ніж їх побратими, майстри називають бренди Lenovo, LG, Samsung, HTC, Apple.

Найпоширеніші проблеми всіх брендів, то це, насамперед, вихід з ладу роз’ємів (зарядного пристрою, сім-коннектора), неможливість включити телефон, збій програмного забезпечення, тріщини екрану тощо.

Як кажуть фахівці, відновлення старих телефонів не завжди доцільне, оскільки вартість комплектуючих може перевищувати ціну на апарат на момент покупки. На рішення клієнта щодо заміни впливає безліч факторів: різниця в ціні між ремонтом і покупкою нового пристрою, звичка, наявність вкрай необхідної інформації тощо.

Читайте також: ЦІКАВА ІНФОРМАЦІЯ! IPHONE 8 МОЖЕ ОТРИМАТИ ЕКРАН-РОЗГОРТАЙКУ (ФОТО)

Дорожнеча в післягарантійному обслуговуванні, яка часто робить ремонт недоцільним, за словами фахівців, стосується насамперед брендів Sony, Samsung і iPhone. При придбанні смартфонів даних брендів, покупець отримує модний гаджет, який радуватиме довгий час, але якщо постане питання про платну заміну великих і складних комплектуючих (дисплейний модуль, системна плата), то простіше придбати новий пристрій.

“Тут все можна порівняти з автомобілем: якщо ви купуєте модель преміального бренду, то будьте готові викласти чималу суму за обслуговування”, – зазначила фахівець з роботи з торговельними організаціями СЦ ” LEIT” Ольга Новикова.

Джерело.

Related Post